Através dela, temperatura e nível de interação entre usuários e motoristas podem ser determinados no momento da solicitação da viagem.
Continue a leitura deste artigo e descubra detalhes sobre a categoria Comfort, como funciona, quais os requisitos exigidos dos motoristas parceiros para atendimento nesta categoria e quais os veículos aceitos pela empresa.
O que é a Uber Comfort?
O Uber comfort é a mais recente categoria lançada pela empresa de transporte e que foi criada para ser a sucessora do Uber Select.
No quesito preço, o valores cobradas estão na faixa intermediária, entre o UberX e o Black, respectivamente as categorias mais barata e cara da serviço. com a chegada da categoria Comfort, a Black irá incorporar suas características.
A ideia da Uber ao lançar a categoria Comfort foi estabelecer uma padrão nos níveis de qualidade do serviço prestado.
Como funciona a Uber Comfort?
Ao solicitar o serviço de transporte na categoria Comfort o usuário terá duas opções disponíveis para sua viagem além do que é ofertado nas categorias básicas: conversa e temperatura.
Na opção conversa o usuário poderá escolher qual nível de interação deseja manter com os motoristas. Se o passageiro deseja uma viagem com diálogo com o condutor sem restrições poderá estipular esta característica, bem como se preferir pouca ou nenhuma interação com o motorista.
A segunda opção é a temperatura, onde o passageiro poderá definir o nível de temperatura no interior do veículo de acordo com sua necessidade
Pré-requisitos para o Uber Comfort
Para fazer parte da categoria Comfort os motoristas parceiros da Uber precisam atender alguns requisitos além da utilização de veículos com ar condicionado, mínimo de 5 lugares e 4 portas.
O primeiro requisito é a necessidade de ter completado pelo menos 100 viagens em qualquer uma das categorias do serviço, exceto o Uber Eats. O segundo requisito é ter nota média mínima de 4,85 nas avaliações realizadas pelos usuários.
Veículos aceitos
A primeira exigência em relação aos automóveis para a categoria Comfort é a sua idade veicular,que deve ser de no máximo 7 anos, contados a partir do ano de sua fabricação.
A segunda exigência é que os veículos utilizados pelos motoristas parceiros para realização das viagens sejam os seguintes modelos:
- Audi: A3, A3 Sedan, A4, A5, A6, A7, A8, Q3, Q5, Q6, Q7, Q8, RS3, e RS4;
- BMW: Séries 1, 2, 3,4, 5, 6, 7, X1, X2, X3, X4, X5, X6 E X7;
- Chery: Arrizo 5, Arrizo 5E, Tiggo, Tiggo 2, Tiggo 5 e Tiggo 5X;
- Chevrolet: Blazer, Bolt, Captiva, Cobalt, Cruze Hatchback, Cruze Sedan, Equinox, Malibu, Onix Plus, Spin, Tracker e Trailblazer;
- Chrysler: 300 e Pacifica;
- Citroën : Aircross, C4 Aircross, C4 Cactus, C4 Lounge, C4 Pallas, C4 Picasso, C5, DS5 e Grand Picasso;
- Dodge: Journey;
- Fiat: Bravo, Cronos, Doblo, Freemont, Grand Siena, Idea, Linea eEcosport;
- Ford: Edge, Focus Hatchback, Focus Sedan, Fusion e New Fiesta Sedan;
- Geely: EC7 e Emgrand EC7;
- Honda: Accord, City, Civic, CR-V, Fit, HR-V e WR-V;
- Hyundai: Azera, Creta, Elantra, Equus, i30, IX35, Santa fe, Sonata, Tucson e Veracruz;
- JAC Motors: iEV 20, iEV 40, J5, J6,T40, T5, T50 e T6;
- Jaguar: E-Pace, F-Type, XE, e XF R-Sport;
- Jeep: Cherokee, Compass, Grand Cherokee e Renegade;
- Kia: Cadenza, Carens, Carnival, Cerato, Optima, Sorento, Soul e Sportage;
- Land Rover: Defender, Discovery, Freelander, Range Rover, Range Rover Evoque; Land Rover e Range Rover Sport;
- Lexus: CT200H e ES300;
- Lifan: 620, LF 530 e X60;
- Mercedes-Benz: Classe A; Classe B, Classe C, Classe CLA, Classe E, Classe GLA, Classe M e Classe S;
- Mitsubishi: ASX; Eclipse Cross, Lancer; Outlander, Pajero, Pajero Full e Pajero Sport;
- Nissan: Altima, Kicks, Sentra e Versa;
- Peugeot: 308; 408; 508; 2008, 3008 e 5008;
- Porsche: Boxster, Cayenne, Cayman, Macan e Macan Turbo;
- Renault: Captur; Duster; Fluence e Zoe;
- Ssangyong: Korando e Kyron;
- Subaru : Impreza e WRX;
- Suzuki: Grand Vitara, S-Cross e Vitara;
- Toyota: Camry, Corolla, Hilux SW4, Prius, Rav4, Yaris e Yaris Sedan;
- Volkswagen: Golf, Golf Variant,Jetta, Jetta Variant, Passat, T-Cross, Tiguan, Touareg e Virtus;
- Volvo: S60, V40, V60, XC40, XC60 e XC90.
Conforme as informações descritas neste conteúdo o Uber Comfort veio para atender de maneira bem específica a necessidade de muitos de seus usuários.
Esta categoria é bem clara e direta quanto a personalização de uma viagem, permitindo maior conforto e tranquilidade durante o trajeto.
Com a grande variedade de modelos aceitos, unido a possibilidade de especificação da temperatura do ar condicionado e do grau de interação com o motorista parceiro escolhido, dificilmente os usuários terão algum tipo de desconforto, já que as exigências iniciais dos passageiros ficarão claras, não existindo motivos para que não sejam atendidas.